A.単科受講審査応募フォームに「恐れ入りますが最初からやり直してください」というエラーメッセージが表示された場合は、以下の手順に沿ってご確認および再手続きをお願いいたします。
※正常に応募が完了した場合は、件名「単科生審査受付完了」のメールが自動配信されます。
こちらのメールが届いていない場合は手続きが未完了となりますので、必ずご確認ください。
►エラー画面下部の確認
エラー画面を下にスクロールすると、入力しようとしていた内容がそのまま残っているケースがあります。
原因の特定に際し、画面を下にスクロールして内容が残っていないかご確認の上、お手数をおかけしますがスクリーンショットと合わせて、お問い合わせフォームよりお知らせください。
► セッションタイムアウト(30分以上経過)の確認
フォームの入力開始から30分以上が経過するとタイムアウトとなり、入力内容が無効になる仕様です。
上記の方法で内容が残っていない場合は、大変お手数ですが、改めて最初から審査応募のお手続きをお願いいたします。
【注意事項】
- 再度お手続きをいただく際は、万が一のエラー再発に備え、審査応募の「登録」ボタンを押下する前に入力内容をお手元に控えるか、画面のスクリーンショットを保存していただくようお願いいたします。
- お名前やメールアドレスの前後にスペース(空白)が入力されていないかご確認ください。